• Главная
  • Интернет-приёмная
  • Карта сайта

Хочу в семью

  • Владимир С., январь 2004
    Спокойный, уравновешенный, общительный, доброжелательный. Никогда не отказывает в помощи. Со всеми поддерживает ровные дружеские отношения.
    Увлекается моделированием, рисованием, с удовольствием мастерит поделки на уроках труда, занимается в кружке «Музейное дело» и в изостудии «Палитра».
  • Максим П., октябрь 2005
    Веселый, добродушный, активный, вежливый, отзывчивый. Уважительно относится к старшим, ответственно выполняет все поручения. Максим любит смотреть телевизор, собирать конструктор. Посещает вокальную студию, принимает участие в жизни школы.
  • Гульнара А., май 2001
    Добрая, отзывчивая, вежливая, трудолюбивая.
    В свободное время любит читать, рисовать, заниматься рукоделием. Гульнара занимается в МБУ ДО "ДЮЦ" в кружке "Марья-искусница", а также в секции бадминтона. Участвует в спортивных соревнованиях школы и занимает призовые места.
  • Алена К., июнь 2002
    Веселая, добрая, отзывчивая, коммуникабельная.
    Любит рисовать, танцевать, играть в подвижные игры, слушать современную музыку. Занимается в вокальной студии и изостудии "Палитра».
  • Данил Х., сентябрь 2003
    Добрый, отзывчивый, уравновешенный, ответственный. Уважительно относится к взрослым, активно принимает участие в общешкольных мероприятиях.
    В свободное время Данил читает, рисует, смотрит познавательные программы, посещает секцию "ОФП" и изостудию "Палитра".
  • Полина Ш., февраль 2004
    Подвижная, активная, коммуникабельная, общительная, доброжелательная. Принимает активное участие в жизни интерната. Любит читать, рисовать, заниматься прикладным творчеством, успешно выкладывает картины мозаикой.
    Полина занимается в танцевальном коллективе «Вдохновение», в кружке "Марья-искусница", принимает участие в фестивалях и в соревнованиях, где получает грамоты.
  • Наркиз К., январь 2006
    Доброжелательный, жизнерадостный, подвижный, общительный. Легко идет на контакт с новыми людьми. Школьную программу усваивает хорошо, стремится учиться еще лучше. Наркиз любит рисовать, мастерить поделки, собирать конструктор, смотреть фильмы. Активно принимает участие во всех школьных мероприятиях.
  • Анастасия С., июль 2002
    Общительная, веселая, подвижная, коммуникабельная, отзывчивая, всегда готова прийти на помощь. Настя увлекается рисованием, бисероплетением, пением, танцами.
    Принимает активное участие в подготовке и проведении праздничных мероприятий в учреждении. Занимается в МБОУ ДО "ДЮЦ" в кружке "Марья-искусница".
  • Милена С., декабрь 2006
    Доброжелательная, вежливая, отзывчивая, весёлая, общительная. Милена уважительно относится к взрослым, любит помогать воспитателям. В свободное время девочка любит смотреть мультфильмы, играть с куклами, рисовать, собирать мозаику и конструктор. С удовольствием посещает изостудию «Палитра» и школьный кружок «Музейное дело».
  • Снежана З., март 2004
    трудолюбивая, общительная, коммуникативная. Легко идёт на контакт со сверстниками и взрослыми.
    Принимает активное участие в общественной жизни школы. Увлекается танцами и музыкой.
  • Денис З., декабрь 2000
    Веселый, общительный, жизнерадостный, любознательный, активный, подвижный. Охотно предлагает свою помощь в выполнении поручений. В свободное время слушает музыку. В группе ухаживает за цветами. Денис любит подвижные игры, предпочтение отдает футболу и хоккею.
  • Дмитрий П., июль 2005
    Веселый, доброжелательный, активный, подвижный, жизнерадостный. Активно участвует в общешкольных мероприятиях. Дима любит читать, рисовать, заниматься ручным трудом. Выполняет поделки для конкурсов. Посещает вокальную студию «Незабудка», хореографический коллектив «Вдохновение», а также секции футбола и спортивной гимнастики.
  • Анатолий К., август 2002
    Обаятельный, вежливый, ответственный, любознательный, спокойный, доброжелательный.
    Увлекается техникой, любит собирать конструктор и пазлы, мастерить поделки на уроках труда.
  • Виктор К., ноябрь 2001
    Активный, подвижный, коммуникабельный, доброжелательный, любознательный. Виктор любит рисовать, мастерить поделки. Посещает изостудию «Палитра», кружок «Бисеринка», а также занимается в спортивных секциях «Пауэрлифтинг» и «Баскетбол».
  • Данил А., май 2002
    Веселый, общительный, коммуникативный, доброжелательный. Активный участник общешкольных мероприятий. Занимается в хореографическом коллективе «Вдохновение», в секции «Спортивная гимнастика», где имеет высокие достижения.
  • Александр П., апрель 2006
    Спокойный, добрый, общительный трудолюбивый, самостоятельный. Ответственно относится к поручению взрослых. Активно участвует в общешкольных мероприятиях. Саша любит рисовать, лепить поделки из пластилина, собирать конструктор и мозаику. Посещает изостудию «Палитра» и хореографический коллектив «Вдохновение».
  • Ксения В., июль 2002
    Жизнерадостная, активная, доброжелательная. Легко вступает в контакт с детьми и со взрослыми. В свободное время любит гулять, рисовать, делать поделки из бисера. Посещает кружки «Бисеринка» и «Марья-искусница». Ксения принимает активное участие в творческих мероприятиях школы.
  • Григорий С., июль 2002
    Общительный, жизнерадостный, любознательный, веселый, подвижный, добрый.
    Незаменимый помощник во всех трудовых начинаниях. Любит смотреть телевизор, рисовать, играть в подвижные игры, особенно в футбол. Занимается в изостудии «Палитра».
  • Сергей Ш., сентябрь, 2001
    Активный, подвижный, общительный, доброжелательный, ответственный. Незаменимый помощник воспитателям. Сергей любит рисовать, играть в шахматы и в настольные игры, читать познавательную литературу.
    Посещает изостудию «Палитра».
  • Игорь Р., июнь 2004
    Добрый, подвижный, активный, коммуникабельный, обаятельный, общительный. Любит гулять, смотреть телевизор, рисовать, выполнять поделки на уроках труда, играть в компьютерные игры. Занимается в секции «ОФП» и в изостудии «Палитра».
  • Александра М., январь 2005
    Вежливая, доброжелательная, трудолюбивая. С уважением относится к взрослым, старается им подражать. С удовольствием выполняет поручения воспитателей. Саша любит слушать музыку, играть в ролевые игры. Она очень артистичная, ей нравится участвовать в мероприятиях и быть в центре внимания.
  • Ангелина С., октябрь 2004
    Добрая, отзывчивая, вежливая, спокойная, трудолюбивая. С удовольствием помогает воспитателям и педагогом. Ангелина любит читать, рисовать, кататься на роликах, ухаживать за комнатными растениями. С удовольствием посещает секцию по теннису, хореографический коллектив «Вдохновение», является солисткой вокального коллектива «Незабудка».
  • Денис Д., январь 2003
    Внимательный, трудолюбивый, очень ответственный, самостоятельный, спокойный, уравновешенный, добрый. Денис любит конструировать, мастерить поделки. В свободное время гуляет с друзьями, смотрит познавательные фильмы.
  • Ярослава Г., январь 2004
    Спокойная, добрая, вежливая, отзывчивая, ответственная. Старается сделать все качественно. Ярослава принимает активное участие в общешкольных мероприятиях.
    Посещает изостудию «Палитра», занимается в школьном музее. В свободное время любит смотреть телевизор, читать журналы, посещает библиотеку.
  • Альбина Л., июнь 2001
    Спокойная, уравновешенная, добрая, аккуратная, трудолюбивая, любознательная.
    Посещает кружок прикладного характера, занимается бисероплетением.
    Стала участницей городского конкурса «Город мастеров». Завоевала грамоту и приз за свои изделия из бисера.
  • Сергей Ш., март 2003
    Спокойный, уравновешенный, рассудительный, доброжелательный. Сергей любит играть в шахматы, рисовать, мастерить поделки на уроках труда.
    Посещает изостудию "Палитра" и принимает участие в общественных мероприятиях школы.
  • Александра К., июнь 2002
    Веселая, активная, коммуникабельная, доброжелательная.
    Саша любит читать книги, смотреть познавательные передачи, отгадывать кроссворды. У Саши выразительная речь, она часто выступает на мероприятиях учреждения.
  • Дарья Ш., январь 2004
    Спокойная, доброжелательная, общительная, ответственная, трудолюбивая.
    Даша любит рисовать, смотреть мультфильмы, собирать лего, плести из резинок, играть в дидактические игры, кататься на велосипеде. Посещает кружок «Музейное дело» и хореографический коллектив «Вдохновение».
  • Никита М., февраль 2006
    Спокойный, рассудительный, доброжелательный, коммуникабельный. Ответственно выполняет поручения взрослых. Активно принимает участие в общешкольных мероприятиях. Никита с удовольствием танцует, рисует и занимается на уроках труда.
    Посещает изостудию «Палитра», хореографический коллектив «Вдохновение», а также секции спортивной гимнастики и футбола.
  • Игорь М., июнь 2001
    Спокойный, доброжелательный, вежливый, общительный. Легко идет на контакт со взрослыми и детьми. Игорь хорошо запоминает стихи, любит петь и танцевать. Занимается в театральной студии и в секции спортивной гимнастики, где имеет высокие достижения.
  • Екатерина С., февраль 2003
    Веселая, добрая, отзывчивая, коммуникабельная, общительная. Уважительно относится к взрослым. Любит рисовать, танцевать, петь, слушать современную музыку. Занимается в театральной и вокальной студиях, а так же в МБОУ ДО "ДЮЦ" в кружке "Марья-искусница".
  • Илья М., октябрь 2004
    Спокойный, уравновешенный, доброжелательный, вежливый, общительный. Легко вступает в контакт с детьми и взрослыми. Любит смотреть познавательные фильмы, собирать конструктор, играть в настольные игры. С удовольствием занимается прикладным творчеством.
назад вперёд

Анализ письменных и устных обращений граждан, поступивших в Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района города Челябинска за 9 месяцев 2014 года.

Анализ письменных и устных обращений граждан, поступивших в Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района города Челябинска за  9 месяцев  2014 года.

За  9 месяцев  2014 года  в Управлении рассмотрено всего:
- письменных обращений – 270
- устных обращений- 182
В сравнении  с аналогичным периодом  2013 года (260 письменных и 573 устных обращений) количество письменных обращений увеличилось на 10 обращений (на  3,84%),  количество устных обращений уменьшилось на  391обращение (на 68,2%)  
Письменные обращения поступили:
- из администрации района -  57 обращений;
- непосредственно от заявителя – 210 обращений, в том числе 
  192 обращения  поступили на Интернет приемную Управления; 
По тематике вопросов, наибольшее количество составляют письменные обращения:
- о праве на пособие – 24 обращения (8,9%), за аналогичный период 2013 года
- 21 обращение (8,07%);
- о предоставлении  льгот -29 обращений (10,7%), за аналогичный период  2013 года - 31 обращение (11,9%),; 
- по предоставлению льгот по оплате жилья и коммунальных услуг -24 (8,9%), за аналогичный период  2013 года -4 (1,55%);
- по оказанию единовременного социального пособия– 34(12,6%), за аналогичный период  2013  года -53(20,4%), 
- о детских пособиях – 32(11,9%), за аналогичный период 2013 года 
– 16 обращений (6,1%);
- об обеспечении жильем отдельных категорий граждан – 7 обращений(2.6%), за аналогичный период 2013 года-0 обращений;
- по другим вопросам -99(36,7%), за аналогичный период  2013 года- 111 (42,7%).  
Анализ обращений по другим вопросам показал, что граждане обращаются в Управление по различным вопросам, в том числе и не относящимся к компетенции Управления:
- о возмещении стоимости протеза;
- о предоставлении технических средств реабилитации ;
- о ремонте дорог в районе;
- о назначении пособия за не предоставление места в детском садике;
- об общении с детьми или внуками;
- о прописке и предоставлении жилья;
- о компенсации по уходу за 80-летним гражданином;
- о размере социальной пенсии;
- об устройстве на работу соцработником;
- об организации медицинской  помощи на дому;
- о льготах для получения путевки в детсад для ребенка ;
- о выдаче справок о пособии на ребенка;
- о лишении родительских прав;
- о предоставлении бесплатного такси для проезда  на лечение;
- о документах для продажи жилья;
- о получении земельного участка для многодетной семьи
- о получении жилья для детей сирот.
По социальному составу наибольшее количество обращений от следующих категорий:

Категория

обратившихся

9 мес. 2014 года

9 мес. 2013 года

Количество

% от общего числа

Количество

% от общего числа

Пенсионеры по старости

3

1,1

10

3,8

Получатели детских пособий

23

8,8

17

6,5

Инвалиды

32

11,9

23

8,8

Ветераны труда

20

7,4

12

4,6

неполные семьи

17

6,3

6

2.3

Другие семьи с детьми

83

30,7

68

26,2

безработные граждане(не пенсионеры)

8

3,0

14

5,484

опекуны

5

1,9

-

-

лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

8

3,0

1

0,38

Другие граждане

49

18,1

84

21,3


Рассмотрены письменные обращения в сроки:

             9 месяцев  2014 года              9 месяцев  2013 года                     
до 5 дней      – 93(34,4%)                         77 (29,6%)                                                                                   
до 15 дней     – 175 (64,8%)                       173(66,5%)                                           
до 1 месяца    – 0                                 10 (3,8%) 
свыше 1 месяца - 2(0,7%)                                       -     
По 2 обращениям месячный срок исполнения был продлен, а заявителям были направлены уведомления.
В 2014 году значительно сократились сроки рассмотрения обращений.
                  
                               По результатам рассмотрения обращений:
                                   9 месяцев 2014 года            9 месяцев 2013 года  
                           
- разъяснено -                217  (80,4%)                             214(82,3%)                
- удовлетворено-               6  (2,2%)                               15(5,8%)                 
- отказано в просьбе -         17 (6,3%)                               18(6,9%)  
- направлено по принадлежности – 30 (11,1%)                              13 (5,0%)       
За отчетный период резко сократилось количество устных обращений. 
Снижение количества устных обращений наблюдается по следующим вопросам:
- о предоставлении льгот –16 обращений (27обращений  в 2013);
- о предоставлении льгот по проезду -6 обращений (22 обращения в 2013);
- о выделении единовременного социального пособия – 55(207обращений  в 2013 году, в т.ч.120 обращений по выплате компенсации по ущербу в связи с «метеоритным дождем»);
- о санаторно-курортном лечении- 2(13 обращений в 2013);
- о детских пособиях – 15 (28 обращений в 2013);
- другие вопросы- 21(173 обращения  в 2013).
Но наряду с этим в отчетном периоде увеличились устные обращения:
- о предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг -39 (29 обращений в 2013);
- о праве на субсидию по оплате жилого помещения и коммунальных услуг -34(19 обращений в 2013 году);
- об опекунском пособии- 10( 0 в 2013 году)
По социальному составу устные обращения составляют:

Категория

обратившихся

9 месяцев 2014 года

9 месяцев 2013 года

Количество

% от общего

числа

Количество

% от общего числа

Работающие граждане не пенсионеры

10

5,5

71

12,4

Пенсионеры по старости

24

13,2

127

22,2

Получатели дет./пособий

10

5,5

17

3,0

Ветераны труда, ВТЧО

46

25,3

110

19,2

Инвалиды

48

26,4

48

8,4

Труженики тыла

1

0,5

6

1,04

семьи с детьми-инвалидами

1

0,5

5

0,9

лица, пострадавшие от радиации

3

1,6

4

0,7

Другие семьи с детьми

10

5,5

16

2,8

Другие граждане

5

2,7

12

2,1

Для оптимизации работы с письменными и устными обращениями граждан и сокращения их количества в Управлении  организован постоянный и систематический контроль сроков рассмотрения обращений граждан, проводится широкая разъяснительная работа через МУ «КЦСОН», общественные организации, СМИ,  сайты Управления и администрации района.
В здании Управления установлено 25 стационарных стендов, на которых размещается справочная и разъяснительная информация. На 1-ом этаже для посетителей установлен информационный киоск.
С февраля 2012 года  функционирует сайт Управления и интернет- приемная. Информация, размещенная на стендах, в информационном киоске и на сайте,  систематически обновляется и поддерживается в актуальном состоянии.

2GIS онлайн карта
Губернатор Челябинской области
Администрация города Челябинска
Министерство социальных отношений Челябинской области
Интернет-приёмная Министерства социальных отношений Челябинской области
Комитет социальной политики города Челябинска
Администрация Ленинского района города Челябинска
Государственные услуги
Бесплатная юридическая помощь
Официальный сайт Главного управления по труду и занятости населения Челябинской области работа доступная всем
Государственные закупки
Портал Государственных услуг
Министерство информационных технологий и связи Челябинской области
Точное Время в Челябинске
Сообщи о коррупции
Защита детей от интернет-угроз
Всероссийская перепись слепоглухих
Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Челябинской области
III ГЛОБАЛЬНАЯ НЕДЕЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ
Работа в России общероссийская база вакансий
МАУ «МФЦ города Челябинска»
Уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области
сообщи где торгуют смертью
Проверить Качество Связи
Народная оценка качества
Конкурс социальной рекламы «Импульс»

.
.
© 2011 — «Ленинское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска»

г.Челябинск, ул. Гагарина, 42-А

Телефон: (351) 256-43-16