• Главная
  • Интернет-приёмная
  • Карта сайта

Хочу в семью

  • Григорий С., июль 2002
    Общительный, жизнерадостный, любознательный, веселый, подвижный, добрый.
    Незаменимый помощник во всех трудовых начинаниях. Любит смотреть телевизор, рисовать, играть в подвижные игры, особенно в футбол. Занимается в изостудии «Палитра».
  • Снежана З., март 2004
    трудолюбивая, общительная, коммуникативная. Легко идёт на контакт со сверстниками и взрослыми.
    Принимает активное участие в общественной жизни школы. Увлекается танцами и музыкой.
  • Владимир С., январь 2004
    Спокойный, уравновешенный, общительный, доброжелательный. Никогда не отказывает в помощи. Со всеми поддерживает ровные дружеские отношения.
    Увлекается моделированием, рисованием, с удовольствием мастерит поделки на уроках труда, занимается в кружке «Музейное дело» и в изостудии «Палитра».
  • Анастасия С., июль 2002
    Общительная, веселая, подвижная, коммуникабельная, отзывчивая, всегда готова прийти на помощь. Настя увлекается рисованием, бисероплетением, пением, танцами.
    Принимает активное участие в подготовке и проведении праздничных мероприятий в учреждении. Занимается в МБОУ ДО "ДЮЦ" в кружке "Марья-искусница".
  • Ярослава Г., январь 2004
    Спокойная, добрая, вежливая, отзывчивая, ответственная. Старается сделать все качественно. Ярослава принимает активное участие в общешкольных мероприятиях.
    Посещает изостудию «Палитра», занимается в школьном музее. В свободное время любит смотреть телевизор, читать журналы, посещает библиотеку.
  • Дарья Ш., январь 2004
    Спокойная, доброжелательная, общительная, ответственная, трудолюбивая.
    Даша любит рисовать, смотреть мультфильмы, собирать лего, плести из резинок, играть в дидактические игры, кататься на велосипеде. Посещает кружок «Музейное дело» и хореографический коллектив «Вдохновение».
  • Милена С., декабрь 2006
    Доброжелательная, вежливая, отзывчивая, весёлая, общительная. Милена уважительно относится к взрослым, любит помогать воспитателям. В свободное время девочка любит смотреть мультфильмы, играть с куклами, рисовать, собирать мозаику и конструктор. С удовольствием посещает изостудию «Палитра» и школьный кружок «Музейное дело».
  • Наркиз К., январь 2006
    Доброжелательный, жизнерадостный, подвижный, общительный. Легко идет на контакт с новыми людьми. Школьную программу усваивает хорошо, стремится учиться еще лучше. Наркиз любит рисовать, мастерить поделки, собирать конструктор, смотреть фильмы. Активно принимает участие во всех школьных мероприятиях.
  • Илья М., октябрь 2004
    Спокойный, уравновешенный, доброжелательный, вежливый, общительный. Легко вступает в контакт с детьми и взрослыми. Любит смотреть познавательные фильмы, собирать конструктор, играть в настольные игры. С удовольствием занимается прикладным творчеством.
  • Александра М., январь 2005
    Вежливая, доброжелательная, трудолюбивая. С уважением относится к взрослым, старается им подражать. С удовольствием выполняет поручения воспитателей. Саша любит слушать музыку, играть в ролевые игры. Она очень артистичная, ей нравится участвовать в мероприятиях и быть в центре внимания.
  • Альбина Л., июнь 2001
    Спокойная, уравновешенная, добрая, аккуратная, трудолюбивая, любознательная.
    Посещает кружок прикладного характера, занимается бисероплетением.
    Стала участницей городского конкурса «Город мастеров». Завоевала грамоту и приз за свои изделия из бисера.
  • Екатерина С., февраль 2003
    Веселая, добрая, отзывчивая, коммуникабельная, общительная. Уважительно относится к взрослым. Любит рисовать, танцевать, петь, слушать современную музыку. Занимается в театральной и вокальной студиях, а так же в МБОУ ДО "ДЮЦ" в кружке "Марья-искусница".
  • Дмитрий П., июль 2005
    Веселый, доброжелательный, активный, подвижный, жизнерадостный. Активно участвует в общешкольных мероприятиях. Дима любит читать, рисовать, заниматься ручным трудом. Выполняет поделки для конкурсов. Посещает вокальную студию «Незабудка», хореографический коллектив «Вдохновение», а также секции футбола и спортивной гимнастики.
  • Сергей Ш., сентябрь, 2001
    Активный, подвижный, общительный, доброжелательный, ответственный. Незаменимый помощник воспитателям. Сергей любит рисовать, играть в шахматы и в настольные игры, читать познавательную литературу.
    Посещает изостудию «Палитра».
  • Алена К., июнь 2002
    Веселая, добрая, отзывчивая, коммуникабельная.
    Любит рисовать, танцевать, играть в подвижные игры, слушать современную музыку. Занимается в вокальной студии и изостудии "Палитра».
  • Никита М., февраль 2006
    Спокойный, рассудительный, доброжелательный, коммуникабельный. Ответственно выполняет поручения взрослых. Активно принимает участие в общешкольных мероприятиях. Никита с удовольствием танцует, рисует и занимается на уроках труда.
    Посещает изостудию «Палитра», хореографический коллектив «Вдохновение», а также секции спортивной гимнастики и футбола.
  • Денис З., декабрь 2000
    Веселый, общительный, жизнерадостный, любознательный, активный, подвижный. Охотно предлагает свою помощь в выполнении поручений. В свободное время слушает музыку. В группе ухаживает за цветами. Денис любит подвижные игры, предпочтение отдает футболу и хоккею.
  • Ксения В., июль 2002
    Жизнерадостная, активная, доброжелательная. Легко вступает в контакт с детьми и со взрослыми. В свободное время любит гулять, рисовать, делать поделки из бисера. Посещает кружки «Бисеринка» и «Марья-искусница». Ксения принимает активное участие в творческих мероприятиях школы.
  • Александр П., апрель 2006
    Спокойный, добрый, общительный трудолюбивый, самостоятельный. Ответственно относится к поручению взрослых. Активно участвует в общешкольных мероприятиях. Саша любит рисовать, лепить поделки из пластилина, собирать конструктор и мозаику. Посещает изостудию «Палитра» и хореографический коллектив «Вдохновение».
  • Игорь М., июнь 2001
    Спокойный, доброжелательный, вежливый, общительный. Легко идет на контакт со взрослыми и детьми. Игорь хорошо запоминает стихи, любит петь и танцевать. Занимается в театральной студии и в секции спортивной гимнастики, где имеет высокие достижения.
  • Ангелина С., октябрь 2004
    Добрая, отзывчивая, вежливая, спокойная, трудолюбивая. С удовольствием помогает воспитателям и педагогом. Ангелина любит читать, рисовать, кататься на роликах, ухаживать за комнатными растениями. С удовольствием посещает секцию по теннису, хореографический коллектив «Вдохновение», является солисткой вокального коллектива «Незабудка».
  • Максим П., октябрь 2005
    Веселый, добродушный, активный, вежливый, отзывчивый. Уважительно относится к старшим, ответственно выполняет все поручения. Максим любит смотреть телевизор, собирать конструктор. Посещает вокальную студию, принимает участие в жизни школы.
  • Виктор К., ноябрь 2001
    Активный, подвижный, коммуникабельный, доброжелательный, любознательный. Виктор любит рисовать, мастерить поделки. Посещает изостудию «Палитра», кружок «Бисеринка», а также занимается в спортивных секциях «Пауэрлифтинг» и «Баскетбол».
  • Игорь Р., июнь 2004
    Добрый, подвижный, активный, коммуникабельный, обаятельный, общительный. Любит гулять, смотреть телевизор, рисовать, выполнять поделки на уроках труда, играть в компьютерные игры. Занимается в секции «ОФП» и в изостудии «Палитра».
  • Анатолий К., август 2002
    Обаятельный, вежливый, ответственный, любознательный, спокойный, доброжелательный.
    Увлекается техникой, любит собирать конструктор и пазлы, мастерить поделки на уроках труда.
  • Данил А., май 2002
    Веселый, общительный, коммуникативный, доброжелательный. Активный участник общешкольных мероприятий. Занимается в хореографическом коллективе «Вдохновение», в секции «Спортивная гимнастика», где имеет высокие достижения.
  • Сергей Ш., март 2003
    Спокойный, уравновешенный, рассудительный, доброжелательный. Сергей любит играть в шахматы, рисовать, мастерить поделки на уроках труда.
    Посещает изостудию "Палитра" и принимает участие в общественных мероприятиях школы.
  • Денис Д., январь 2003
    Внимательный, трудолюбивый, очень ответственный, самостоятельный, спокойный, уравновешенный, добрый. Денис любит конструировать, мастерить поделки. В свободное время гуляет с друзьями, смотрит познавательные фильмы.
  • Данил Х., сентябрь 2003
    Добрый, отзывчивый, уравновешенный, ответственный. Уважительно относится к взрослым, активно принимает участие в общешкольных мероприятиях.
    В свободное время Данил читает, рисует, смотрит познавательные программы, посещает секцию "ОФП" и изостудию "Палитра".
  • Гульнара А., май 2001
    Добрая, отзывчивая, вежливая, трудолюбивая.
    В свободное время любит читать, рисовать, заниматься рукоделием. Гульнара занимается в МБУ ДО "ДЮЦ" в кружке "Марья-искусница", а также в секции бадминтона. Участвует в спортивных соревнованиях школы и занимает призовые места.
  • Александра К., июнь 2002
    Веселая, активная, коммуникабельная, доброжелательная.
    Саша любит читать книги, смотреть познавательные передачи, отгадывать кроссворды. У Саши выразительная речь, она часто выступает на мероприятиях учреждения.
  • Полина Ш., февраль 2004
    Подвижная, активная, коммуникабельная, общительная, доброжелательная. Принимает активное участие в жизни интерната. Любит читать, рисовать, заниматься прикладным творчеством, успешно выкладывает картины мозаикой.
    Полина занимается в танцевальном коллективе «Вдохновение», в кружке "Марья-искусница", принимает участие в фестивалях и в соревнованиях, где получает грамоты.
назад вперёд

ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в Ленинском управлении социальной защиты населения Администрации города Челябинска за 2015 год

За 2015 год  в Управлении рассмотрено всего:
- письменных обращений – 311
- устных обращений- 437
По сравнению с аналогичным периодом  2014 года (339 письменное обращение и 656 устных обращений):
- уменьшилось количество письменных обращений на 28 обращений (на 8,3%);
- увеличилось количество устных обращений на  163 обращения (на 59,9%);
Письменные обращения поступили:
- из администрации района- 31 обращение;
- из других организаций -4 обращения;
- непосредственно от заявителя- 276 обращения, в том числе 256 обращений поступили в Интернет приемную Управления.
По тематике вопросов, наибольшее количество составляют письменные обращения:
- о праве на пособие 43обращения (13,8%), за аналогичный период 2014 года 39 обращений (11,5%);
- о предоставлении льгот, в том числе семьям с детьми и  ветеранам труда по ЕДВ- 36 обращений (11,6%), за аналогичный период  2014 года –34 обращения(10,0%);
- по предоставлению льгот по оплате жилья и коммунальных услуг -7 (2,3%), за аналогичный период  2014 года -25 обращения (7,4%);
- по оказанию единовременного социального пособия–23(7,4%), за аналогичный период  2014  года -44 обращения (13,0%);
- по детским пособиям –44(14,1%), за аналогичный период 2014 года – 42(12,3%);
- о праве на субсидию -12(3,9%), за аналогичный период 2014 года-5(1,5 %);
- по другим вопросам- 111(35,7%), за аналогичный период  2014 года- 124 (36,6%).
Таким образом, можно отметить, что в 2015 году увеличились обращения:
- по детским пособиям;
- о праве на субсидию;
- о предоставлении льгот;
Увеличение количества обращений по детским пособиям связано с несвоевременной выплатой детских пособий в январе 2015 года в связи с задержкой финансирования. Обращения о праве на детское пособие носят  основном просьбу разъяснить порядок назначения пособия.
Увеличение обращений граждан по предоставлению льгот связано с внесением с 1 июля 2015 изменений в законодательство по предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
Увеличению письменных обращений о праве на субсидию по оплате жилья и коммунальных услуг способствовало увеличение тарифов на оплату жилья и коммунальных услуг и увеличение прожиточного минимума по Челябинской области.
За отчетный период уменьшилось количество обращений:
- по предоставлению льгот по оплате жилья и коммунальных услуг;
- по оказанию единовременного социального пособия;
- незначительно по другим вопросам.
По социальному составу наибольшее количество составляют обращения:

Категория

обратившихся

2015 года  

2014 года 

количество

в процентах

количество

в процентах

Пенсионеры по старости

11

3,5

4

1,2

Получатели детских пособий

32

10,3

29

8,6

Инвалиды

13

4,2

34

10,0

Ветераны труда

16

5,1

23

6,8

неполные семьи

17

5,5

19

5,6

Другие семьи с детьми

90

28,9

115

34,0

лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

6

1,9

8

2,4

Другие граждане

93

29,9

60

30,5

Рассмотрены письменные обращения в сроки:
           2015 год              2014 год             
                    
до 5 дней      –  51 (16,4%)        110(32,8%)                          
до 15 дней    –  250 (80,4%)        226 (66,7% )                        
до 1 месяца   –      10 (3,2%)        1(0,3%) 
свыше 1 месяца     0             2(0,6%)
В  отчетном периоде 2015 году значительно сократились сроки рассмотрения обращений.  В срок до 10 дней  рассмотрено 224 обращения(72,0%).
По результатам рассмотрения обращений:
             2015 года                2014 года           
                      
 -разъяснено -  286 (92,0%)            277 (817%)                          
 - удовлетворено-  3  (0.96%)            6 (1,8%)                              
 - отказано в просьбе - 6 (2,6%)        22(6,5%)                                
-направлено по принадлежности – 16(3,9%)    30(9,8 %)
-списано в дело      1(0,29)                
За отчетный период увеличилось количество устных обращений граждан.
По социальному составу наибольшее количество устных обращений составляют:

Категория

обратившихся

2015 год 

2014 год 

Количество

% от общего

числа

Количество

% от общего числа

Работающие граждане не пенсионеры

17

3,9

12

4,4

Пенсионеры по старости

85

19,5

30

11,0

Получатели дет./пособий

2

0,5

10

3,7

Ветераны труда, ВТЧО

141

32,3

79

29,0

Инвалиды

86

19,7

65

2394

Труженики тыла

10

2,3

2

0,7

Реабилитированные граждане

26

5,9

 

 

семьи с детьми-инвалидами

4

0,9

3

1,1

Другие семьи с детьми

9

2,1

13

4,8

Почетные доноры

7

1,6

 

 

Другие граждане

5

1,1

7

2,6


Основная тематика вопросов, поставленных на устном приеме:
- о разъяснении ФЗ «О ветеранах» -28 обращений (6,4%), 2014-  12 обращений (4,4 %);
- о разъяснении ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»- 45 обращений   (10,3%), 2014-16 обращений (5.9%);
- о предоставлении льгот – 84 обращений (19,2%),  2014-34 обращений (12,5%);
- о предоставлении мер социальной  поддержки на оплату ЖКУ–21обращение (7,3%),  2014-62 обращений (22,8 %)
- о праве на субсидии  - 51обращение (11,7%),  2014- 41обращение(15,1%);
- о детских пособиях-3(0,7%), 2014- 15 обращений (5,5%);
- о предоставлении льгот по проезду- 25 обращений (5,7%), 2014-13 обращений (4,8%);
- о санаторно-курортном лечении-18(4,1%), 2014 -7(2,6%);        
- о выплате единовременного социального пособия-20 обращений(4,6%), 2014-8 обращений(2,9% ;
- о единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан-45(10,3%), 2014-2 обращения(0,7%);
- другие вопросы- 5 обращений (1,1%),  2014- 23обращения (8,5%)
В отчетном периоде увеличилось количество устных обращений;
- о разъяснении ФЗ «О ветеранах»;
- о разъяснении ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»;
- о предоставлении льгот;
- о предоставлении льгот по проезду;
- о единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан;
- о выплате единовременного социального пособия;
Значительно уменьшились обращения о предоставлении мер социальной  поддержки на оплату ЖКУ, по  детским пособиям и по другим вопросам.
Для оптимизации работы с письменными и устными обращениями граждан и сокращения их количества в Управлении  организован постоянный
и систематический контроль сроков рассмотрения обращений граждан, проводится разъяснительная работа через МУ «КЦСОН», общественные организации,  сайты Управления и администрации района.
В здании Управления установлено 25 стационарных стендов, на которых размещается справочная и разъяснительная информация.     
Функционирует сайт Управления и интернет - приемная. Информация, размещенная на стендах и на сайте,  систематически обновляется и поддерживается в актуальном состоянии.
В дальнейшей работе с обращениями граждан необходимо:
- внимательно изучать вопросы, изложенные в обращениях граждан, давать краткие и мотивированные ответы со ссылкой на нормативные документы;
- обеспечить рассмотрение обращений в сроки, установленные начальником управления;
- осуществлять постоянный контроль за правильным и полным формированием личных дел по обращениям граждан – к делу приобщать все документы, послужившие основанием для ответа заявителю.

Начальник управления      Е.Н.Ковешникова
2GIS онлайн карта
Губернатор Челябинской области
Администрация города Челябинска
Министерство социальных отношений Челябинской области
Интернет-приёмная Министерства социальных отношений Челябинской области
Комитет социальной политики города Челябинска
Администрация Ленинского района города Челябинска
Государственные услуги
Бесплатная юридическая помощь
Официальный сайт Главного управления по труду и занятости населения Челябинской области работа доступная всем
Государственные закупки
Портал Государственных услуг
Министерство информационных технологий и связи Челябинской области
Точное Время в Челябинске
Сообщи о коррупции
Защита детей от интернет-угроз
Всероссийская перепись слепоглухих
Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Челябинской области
III ГЛОБАЛЬНАЯ НЕДЕЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ
Работа в России общероссийская база вакансий
МАУ «МФЦ города Челябинска»
Уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области
сообщи где торгуют смертью
Проверить Качество Связи
Народная оценка качества
Конкурс социальной рекламы «Импульс»

.
.
© 2011 — «Ленинское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска»

г.Челябинск, ул. Гагарина, 42-А

Телефон: (351) 256-43-16